Política de Privacidad

1. Qué datos recopilamos

Datos de cuenta: nombre, dirección de email y, si iniciás sesión con Google, la información básica de tu perfil de Google (nombre, email, foto).

Contenido de recetas: el texto, fotos y grabaciones de audio que subís para crear o extraer recetas, junto con las recetas, planes de comida y demás información que generás dentro de la aplicación.

Datos de facturación: gestionados directamente por nuestros proveedores de pago (Paddle y Mercado Pago). Grace no almacena los números completos de tarjetas de crédito ni datos bancarios.

Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y cookies de sesión necesarias para mantenerte autenticado en la aplicación.

2. Para qué usamos tus datos

• Brindar y mantener el Servicio, incluyendo la autenticación de tu cuenta
• Procesar tus recetas mediante herramientas de inteligencia artificial (extracción de texto, transcripción de audio) para convertirlas en recetas utilizables
• Procesar pagos de suscripción y gestionar tu facturación
• Enviarte emails transaccionales (invitaciones familiares, verificación de cuenta, recuperación de contraseña)
• Mejorar y dar soporte al Servicio

3. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos personales. Compartimos datos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar el Servicio ("subencargados"), bajo obligaciones de confidencialidad:

• Paddle.com Market Limited y Mercado Pago — procesamiento de pagos y facturación
• Cloudflare, Inc. (R2) — almacenamiento de fotos y archivos adjuntos de recetas
• Groq, Inc. — transcripción de audio a texto
• OpenRouter (y los modelos de IA de terceros que enruta, como Google Gemini) — extracción y estructuración de recetas a partir de tu contenido
• Resend — envío de emails transaccionales
• Google LLC — inicio de sesión mediante Google OAuth, si elegís usarlo

Algunos de estos proveedores procesan datos en servidores ubicados fuera de Argentina (por ejemplo, en Estados Unidos). Al usar el Servicio, aceptás esta transferencia internacional de datos, que se realiza bajo los mecanismos de protección que cada proveedor ofrece.

4. Recetas que publicás

Tus recetas son privadas de forma predeterminada. Un dueño o administrador de tu familia puede publicar una receta en particular: eso crea una página que puede abrir cualquiera que tenga el link y que los buscadores pueden indexar.

Qué se publica: el título, la historia, la foto, los ingredientes, los pasos, los tiempos, las etiquetas, el nombre y la relación de la persona a la que le atribuiste la receta, y el nombre de tu familia.

Qué no se publica: el audio original ni su transcripción, el email o la identidad de cuenta de ningún miembro, y ninguna otra receta, plan de comidas o dato de tu familia.

Podés dejar de compartir una receta cuando quieras desde la receta misma. La página deja de estar disponible de inmediato y sale del sitemap, pero no podemos borrar las copias que hayan guardado buscadores u otros servicios antes de eso.

5. Pedidos de ayuda y soporte

Cuando nos escribís desde la app para reportar un problema o pedir ayuda, junto con tu mensaje recibimos datos técnicos de tu sesión y tu dispositivo: el identificador de tu cuenta, tu dirección de email, la familia y el plan activos, la pantalla desde la que escribiste, tu idioma, tu navegador y la versión de la aplicación. Si el pedido surge de una operación que falló, también recibimos los detalles de esa operación.

Usamos esos datos únicamente para reproducir y resolver tu problema, y para responderte a la dirección de email de tu cuenta. El mensaje llega a nuestra casilla de soporte [email protected] y no se guarda en la aplicación.

6. Cookies

Usamos una cookie de sesión estrictamente necesaria para mantener tu inicio de sesión activo. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.

7. Retención y eliminación de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminás tu cuenta, borramos tu información personal y contenido de nuestros sistemas dentro de un plazo razonable, salvo que la ley nos exija conservar ciertos registros (por ejemplo, datos de facturación por motivos impositivos).

8. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y solicitar la eliminación de tus datos personales. Podés ejercer estos derechos escribiéndonos a [email protected]. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las quejas y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

9. Menores de edad

Grace no está dirigido a menores de 13 años, y no recopilamos conscientemente datos de niños menores de esa edad. Si detectamos que se creó una cuenta con esos datos, la eliminaremos.

10. Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger tus datos, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS) y controles de acceso a nuestra infraestructura. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos cambios importantes por email o dentro de la aplicación.

12. Contacto

Para consultas sobre esta Política de Privacidad o para ejercer tus derechos sobre tus datos personales, escribinos a [email protected]. Ver también nuestros Términos de Servicio.